某某商家寄错物品,我应该怎么处理?
时间:2025-03-25|栏目:松阳律师|
淘宝商家寄错物品,您应首先与商家沟通协商。依据《消费者权益保护法》,商家需对售出的商品负责,发错货属其责任。若不及时处理,可能导致您权益受损,如被持续骚扰或无法获得正确商品。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理淘宝商家寄错物品,常见方式有与商家协商、申请平台介入或投诉。若商家态度好,可选择协商换货;若商家不配合,则应申请淘宝平台介入或向相关部门投诉,以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝商家寄错货,应:1.与商家沟通,要求换货或退款。2.若商家拒绝,保存证据,申请淘宝客服介入。3.如遭遇骚扰,可向淘宝投诉并报警,依据《治安管理处罚法》保护自己。4.必要时,咨询律师,通过法律途径维权。
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